¿Qué tipo de adaptador debo conectarle al pedal?

Utiliza adaptadores de 9 voltios DC con polaridad negativa al centro que tengan filtrado de ruido especial para pedales. Hay marcas especializadas, no utilices adaptadores genéricos, pues puede aumentar el ruido del pedal o causarle un daño.

¿Todos los pedales son True Bypass?

La mayoría lo son, exceptuando el Ruby Head preamp que, por tener salida balanceada, tiene un buffer activo aun cuando está apagado. En algunos pedales personalizados el cliente escoge si desea tener o no true bypass

A mi pedal no le enciende el LED indicador ni suena cuando acciono el footswitch, ¿qué debo hacer?

Revisa la conexión de energía y asegúrate de tener un adaptador que cumpla con las indicaciones de funcionamiento. Si está todo correcto, contáctanos para revisión.

Mi pedal suena opaco y/o bajo de volumen, ¿qué debo hacer?

Revisa los cables interpedal y los de línea de la guitarra y el amplificador, si están funcionando bien, contáctanos para revisión.

¿Qué cuidados debo tener con los pedales?

  • No los guardes en sitios húmedos o con mucho polvo.
  • Evita que les caiga alguna sustancia líquida en los controles jacks y switch.
  • Usa siempre un adaptador adecuado, si no estás seguro, contáctanos y te asesoramos .

¿Qué garantía tienen los pedales?

  • Todos los pedales y trabajos que se realizan en Rockerbox tienen 2 años de garantía por defectos en fabricación.

¿Los pedales de Rockerbox están basados en otros modelos del mercado?

  • No, los pedales son diseños originales de la marca.

¿Puedo personalizar la estética de un pedal de línea?

  • Sí, por un recargo adicional del 25% del costo del pedal, personalizamos la apariencia de un pedal.

¿Qué hago si quiero un efecto o distorsión diferente a las ofrecidas en el catálogo de línea?

  • Puedes escribirnos a la sección de contacto y describir el sonido que deseas obtener. A vuelta de correo te enviaremos una cotización.

¿Es muy difícil trabajar con pedales separados por el montaje, orden y alimentación?

  • En Rockerbox te ayudamos a montar tu pedalboard y a hacer el cableado de señal y energía. Adicionalmente, te asesoramos con el orden de los pedales para lograr un mejor sonido.